Nutzung

Nutzungsbedingungen

Stand: 12. Juni 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von LernHeld. LernHeld ist ein digitales Lernwerkzeug für die berufliche Prüfungsvorbereitung. Die App kann dich beim Strukturieren, Wiederholen, Trainieren und Einschätzen deines Lernstands unterstützen. Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

1. Ergänzendes Lernmittel

LernHeld ersetzt keine Ausbildung, keine Schule, keinen Kurs, keine Fachliteratur, keine offiziellen Lehrpläne, keine Prüfungsordnung und keine individuelle Betreuung durch Lehrkräfte, Dozentinnen, Dozenten oder zuständige Stellen. Maßgeblich sind immer die jeweils aktuellen offiziellen Unterlagen, Vorgaben und Prüfungsanforderungen.

2. Kein Erfolgsversprechen

LernHeld verspricht keinen bestimmten Lernerfolg, keine Prüfungszulassung, kein Bestehen einer Prüfung und keine bestimmte Note. Lernfortschritt hängt von vielen Faktoren ab, insbesondere von Vorwissen, Lernumfang, Regelmäßigkeit, Prüfungsanforderungen und persönlicher Vorbereitung.

3. Inhalte und Aktualität

Inhalte werden mit Sorgfalt erstellt und weiterentwickelt. Trotzdem können Inhalte unvollständig, fehlerhaft, missverständlich oder nicht mehr aktuell sein. LernHeld übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Inhalte jederzeit richtig, vollständig, aktuell oder für einen bestimmten Prüfungszweck geeignet sind.

Du bist dafür verantwortlich, Lerninhalte mit offiziellen Unterlagen, Lehrmaterialien und Vorgaben deiner zuständigen Stelle abzugleichen.

4. KI-gestützte Funktionen

LernHeld kann KI-gestützte Funktionen enthalten, etwa Erklärungen, Auswertungen, Prüfungssimulationen, Audio-Vorbereitung, Moderation oder Supportvorschläge. KI-Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig, veraltet oder ungeeignet sein. Sie dienen nur als Lernhilfe und dürfen nicht ungeprüft als verbindliche Auskunft verstanden werden.

Bitte gib keine sensiblen personenbezogenen Daten, vertraulichen Informationen oder fremden Inhalte ein, wenn dies für die jeweilige Funktion nicht erforderlich ist.

5. Käufe, Pakete und Freischaltungen

LernHeld kann kostenlose Inhalte, Probeinhalte und kostenpflichtige Pakete anbieten. Kostenpflichtige Inhalte werden über den App Store freigeschaltet. Zahlungsabwicklung, Erstattungen, Familienfreigabe, Widerrufsmöglichkeiten, Abonnements und Kaufverwaltung richten sich nach den Bedingungen und Prozessen des App Stores.

Eine Freischaltung kann technisch davon abhängen, dass der Kaufstatus geprüft, wiederhergestellt oder synchronisiert werden kann. Vorübergehende Verzögerungen, technische Störungen oder Änderungen durch Plattformbetreiber können auftreten.

6. Zulässige Nutzung

LernHeld und die bereitgestellten Inhalte sind für deine persönliche Prüfungsvorbereitung bestimmt. Eine unerlaubte Weitergabe, Veröffentlichung, systematische Vervielfältigung, automatisierte Auswertung, Umgehung von Zugriffsbeschränkungen oder Nutzung außerhalb der vorgesehenen App-Funktionen ist nicht gestattet.

7. Forum und Nutzerinhalte

Falls du Forum, Kommentare, Anhänge, Meldungen oder Profilfunktionen nutzt, bist du für deine Inhalte verantwortlich. Erlaubt sind sachliche, respektvolle Beiträge mit Bezug zum jeweiligen Lern- oder Prüfungsthema. Nicht erlaubt sind insbesondere Beleidigungen, Hass, Drohungen, Spam, rechtswidrige Inhalte, personenbezogene Daten Dritter, Urheberrechts- verletzungen, Täuschungsversuche, Werbung, unsichere Links oder Inhalte ohne Bezug zum Forum.

Beiträge können automatisiert und manuell vor oder nach Veröffentlichung geprüft werden. Inhalte können zurückgestellt, abgelehnt, entfernt, eingeschränkt oder gemeldet werden. Bei Verstößen können Funktionen eingeschränkt, Beiträge gelöscht, Nutzerinnen oder Nutzer blockiert oder Zugänge dauerhaft gesperrt werden.

8. Support

Der Support hilft bei Fragen zur App, zu Inhalten, Käufen, technischen Problemen und Fehlern. Eine bestimmte Antwortzeit oder Lösung wird nicht garantiert. Bei komplexen Einzelfällen können zusätzliche Informationen erforderlich sein.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

LernHeld kann weiterentwickelt, geändert, eingeschränkt oder vorübergehend nicht verfügbar sein. Einzelne Funktionen können von Internetverbindung, App-Version, Betriebssystem, Plattformdiensten, iCloud, App Store, Serverdiensten oder anderen technischen Voraussetzungen abhängen. Es besteht kein Anspruch darauf, dass jede Funktion jederzeit fehlerfrei oder unverändert verfügbar ist.

10. Haftung

LernHeld haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet LernHeld nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung. Die Nutzung bestimmter Funktionen kann davon abhängen, dass dafür notwendige Daten verarbeitet werden.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn sich Funktionen, Inhalte, Plattformvorgaben oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils abrufbare Fassung.